Refund Policy

REFUND POLICY
AKADEMI AFFILIATE T20

Akademi Affiliate T20 komited untuk memberikan pengalaman terbaik kepada setiap pelanggan melalui koleksi video dan bahan digital yang disediakan. Sekiranya anda menghadapi sebarang isu selepas pembelian, polisi refund berikut terpakai.

TEMPOH PERMOHONAN REFUND
Permohonan refund boleh dibuat dalam tempoh 3 hari selepas pembelian, tertakluk kepada sebab yang munasabah seperti kegagalan akses produk.

SYARAT KELAYAKAN REFUND
Refund hanya akan dipertimbangkan sekiranya produk belum diakses atau dimuat turun.
Sekiranya video atau bahan digital telah dimuat turun, digunakan atau dimanfaatkan untuk tujuan promosi, permohonan refund tidak akan diluluskan.

PEMBELIAN HARGA DISKAUN
Sebarang pembelian yang dibuat pada harga promosi atau diskaun adalah tidak layak untuk refund.

ISU TIADA PAUTAN PRODUK
Produk yang ditawarkan adalah dalam bentuk koleksi video dan ebook panduan. Permohonan refund atas alasan tiada pautan produk affiliate tidak akan dipertimbangkan.

PROSES PERMOHONAN REFUND
Untuk membuat permohonan refund, sila hubungi pihak kami melalui emel dengan menyertakan bukti pembelian serta sebab permohonan refund.

Email sokongan
team@akademit20.com

TEMPOH PEMPROSESAN REFUND
Setelah permohonan diterima dan disahkan, proses refund akan mengambil masa antara 7 hingga 14 hari bekerja.

PENGECUALIAN
Permohonan refund tidak akan diluluskan sekiranya produk telah dimuat turun atau digunakan sepenuhnya, kecuali jika berlaku masalah teknikal yang serius dan disahkan berpunca daripada sistem kami.

KAEDAH PEMBAYARAN REFUND
Refund akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran yang sama seperti yang digunakan semasa pembelian.

PERUBAHAN POLISI
Akademi Affiliate T20 berhak untuk mengemas kini atau meminda polisi ini pada bila bila masa. Sebarang perubahan hanya terpakai untuk pembelian yang dibuat selepas perubahan diumumkan.

HUBUNGI KAMI
Facebook Page
Akademi Affiliate T20

Email
team@akademit20.com